Placówki i Bankomaty SGB24

Karty płatnicze

  1. Czy można zmienić PIN do karty płatniczej?

    Tak, w bankomatach Spółdzielczej Grupy Bankowej, posiadających opcję ZMIANA KODU PIN.

  2. Gdzie można używać kart płatniczych wydawanych do Kont SGB24?

    karty płatnicze wydawane do Kont SGB24 można używać:

    Maestro, VISA Electron, VISA Business Electron

    • w placówkach usługowo-handlowych (wyposażonych w terminal POS) na całym świecie (stacje benzynowe, restauracje, hotele, stacje benzynowe itd.) oznaczonych logo karty płatniczej,
    • w sieci bankomatów na całym świecie

    Aktualny wykaz bankomatów Spółdzielczej Grupy Bankowej, Mazowieckiego Banku Regionalnego i zrzeszonych Banków Spółdzielczych oraz Banku Polskiej Spółdzielczości i zrzeszonych Banków Spółdzielczych SGB.

    • w terminalach POS (wypłata gotówki) w Oddziałach banków, oznaczonych logo karty płatniczej, Maestro i/lub Cirrus (w przypadku kart Maestro) oraz VISA Electron i/lub PLUS (w przypadku karty płatniczej VISA Electron, VISA Business Electron).
  3. Czy karty płatnicze wydawane do Kont SGB24 mają określone limity transakcji?

    Transakcje z użyciem debetowych kart płatniczych wydawanych do Kont SGB24, typu (Maestro, VISA Electron, VISA Business Electron) mogą być realizowane do wysokości aktualnej kwoty dostępnej na rachunku, pomniejszonej o nierozliczone operacje dokonane kartami, z uwzględnieniem limitów dziennych wypłat gotówki i transakcji bezgotówkowych.

    Jeśli Klient nie ma przyznanego indywidualnego limitu dziennego karty, wówczas do karty Klienta obowiązują limity obowiązujące w Banku:

    Maestro, Visa Electon:

    1 500 PLN – dzienny limit transakcji gotówkowych
    3 000 PLN – dzienny limit transakcji bezgotówkowych

    Visa Business Electron:

    2 000 PLN - dzienny limit transakcji gotówkowych
    5 000 PLN - dzienny limit transakcji bezgotówkowych

  4. Co zrobić jeśli zginie (zostanie ukradziona) karta płatnicza?

    W przypadku utraty karty jej Posiadacz powinien niezwłocznie osobiście, telefonicznie zastrzec kartę płatniczą w First Data Polska S.A. (dawniej POLCARD S.A.):

    w kraju tel. 0-prefix-22 515-31-50
    z zagranicy tel. 00 48 22 515-31-50

    Numery telefonów dostępne są przez całą dobę 7 dni w tygodniu.

    Zgłoszenie utraty karty płatniczej, złożone telefonicznie w First Data Polska S.A. (dawniej PolCard S.A.) należy w ciągu 7 dni roboczych potwierdzić na piśmie w placówce prowadzącej Konto SGB24.
    Posiadacz Konta SGB24 może zastrzec wszystkie karty wydane uprawnionym osobom do Konta SGB24.

  5. Jakie karty płatnicze oferuje Bank Posiadaczom Kont SGB24?

    W ramach produktów i usług SGB24 Bank oferuje karty płatnicze:

    • do Konta prywatnego/prywatnego wspólnego/prywatnego ŻAK SGB24

    - Maestro lub Visa Electron - międzynarodowe, debetowe karty płatnicze,
    - VISA Classic, MasterCard Standard lub MasterCard Gold - międzynarodowe karty płatnicze z odroczonym terminem płatności, typu "charge",

    • do Konta firmowego/firmowego AGRO SGB24 oraz Konta korporacyjnego SGB24

    - Visa Business Electron – międzynarodową, debetową kartę płatniczą,
    - MasterCard Business lub MasterCard Business Gold- międzynarodową kartę płatniczą z odroczonym terminem płatności, typu "charge", z indywidualnym limitem miesięcznym.

  6. Co oznacza, że karta płatnicza jest debetowa?

    Oznacza to, że debetowa karta płatnicza wydawana jest do rachunku prowadzonego w Banku, rozliczanie transakcji dokonanej z użyciem karty następuje natychmiast po otrzymaniu przez Bank informacji o jej przeprowadzeniu. Transakcje można dokonać w ramach dostępnych środków

  7. Co oznacza,że karta płatnicza jest "chargowa"?

    Oznacza to, że karta płatnicza jest z odroczonym terminem płatności. Transakcje mogą być dokonywane kartą wydaną do rachunku w jednym cyklu rozliczeniowym (w ciągu miesiąca) do wysokości przyznanego limitu miesięcznego, a w danym dniu do wysokości niewykorzystanego limitu miesięcznego, z zastrzeżeniem limitów dziennych. Konto posiadacza rachunku, do którego wydano kartę obciążane jest łączną kwotą transakcji i prowizji w dniu rozliczenia, tj. w 3 dniu roboczym po zakończeniu miesiąca.

  8. Kto może otrzymać kartę płatniczą?

     Kartę płatniczą może otrzymać:

    • Posiadacz Konta prywatnego/ prywatnego ŻAK SGB24 i osoby przez niego wskazane we Wniosku, każdy ze współposiadaczy Konta prywatnego wspólnego SGB24 (maksymalnie 3 osoby), po podpisaniu z Bankiem Umowy o kartę płatniczą,
    • Posiadacz Konta firmowego/ firmowego AGRO SGB24 i osoby przez niego wskazane we Wniosku, po podpisaniu z Bankiem przez Posiadacza Konta, Umowy o karty płatnicze,
    • Posiadacze Konta korporacyjnego SGB24 i osoby przez niego wskazane we Wniosku, po podpisaniu z Bankiem przez Posiadacza Konta, Umowy o karty płatnicze.
  9. Co należy zrobić, gdy upływa termin ważności karty płatniczej?

    Posiadacz karty płatniczej otrzymuje nową kartę na kolejny okres automatycznie (z zachowaniem ostatnio przyznanych limitów), o ile na co najmniej 30 dni przed upływem terminu ważności nie złoży w placówce prowadzącej Konto wniosku o nie wznawianie karty.
    Po otrzymaniu nowej karty płatniczej, kartę płatniczą, której termin ważności upłynął należy zniszczyć w sposób uniemożliwiający odtworzenie jej numeru i paska magnetycznego. Karty wznawiane są z dotychczasowym numerem PIN.

  10. Co zrobić jeśli zapomnę PIN do karty płatniczej?

    Nie ma możliwości odtworzenia PIN-u. Klient winien wystąpić z Wnioskiem do placówki SGB24 prowadzącej jego Konto, o wydanie duplikatu karty z nowym PIN-em.

  11. Co zrobić jeśli karta płatnicza zostanie zniszczona, uszkodzona?

    W przypadku uszkodzenia lub zniszczenia karty płatniczej, Klient powinien wystąpić o wydanie duplikatu karty z nowym PIN-em lub ze starym PIN-em. W tym celu należy wypełnić odpowiedni Wniosek i dostarczyć go do placówki SGB24 prowadzącej Konto.

drukuj