SGB24 gwarantuje pełne bezpieczeństwo danych osobowych Klienta i pieniędzy, które nam powierzono.
Tworząc produkty i usługi SGB24, myśleliśmy zarówno o wygodzie Klienta jak i bezpieczeństwie środków zgromadzonych na Jego rachunku. Każdy z oferowanych kanałów dostępu posiada bezpieczne, indywidualne zabezpieczenia.
WWW (Internet)
- Wszystkie operacje po zalogowaniu się na serwer WWW SGB24 są automatycznie zabezpieczone protokołem SSL (Secure Sockets Layer) wykorzystującym klucz o długości 128 bitów (najwyższa dostępna wersja tego protokołu).
- Token RSA - niewielkie urządzenie elektroniczne, na ekranie którego wyświetlana jest zmieniająca się co minutę konfiguracja cyfr. Token pełni funkcję uwierzytelnienia dla Posiadacza Konta prywatnego SGB24 oraz Konta firmowego SGB24.
- Kolejnym zabezpieczeniem jest ściśle powiązny z tokenem identyfikator ID - stała dla danego rachunku Klienta kombinacja cyfr i liter, nadawana Klientowi przez Bank.
- Przy pierwszej wizycie w systemie, Klient poproszony zostaje o nadanie swojego indywidualnego hasła. Hasło to może być zmieniane z dowolną częstotliwością i dowolną ilość razy.
- W przypadku Konta korporacyjnego obok tokena, funkcję uwierzytelnienia pełni elektroniczna karta chipowa i powiązany z nią poufny, osobisty numer identyfikacyjny PIN.
UWAGA!
Z uwagi na naszą troskę o zapewnienie maksymalnego bezpieczeństwa świadczonych przez nas usług poprzez serwis WWW, użytkownikom produktów i usług SGB24 korzystającym z przegladarki Internet Explorer, sugerujemy zainstalowanie przeglądarki Internet Explorer w wersji 6.0 uzupełnionej o Service Pack 1.
Pliki instalacyjne przegladarki Internet Explorer można pobrać ze stron internetowych firmy Microsoft.
Serwis SMS i Teleserwis
- W Banku nadany zostaje osobisty numer PIN, który służy zarówno do korzystania z Serwisu SMS jak i Teleserwisu. Klient przy pierwszym logowaniu w Teleserwisie poproszony zostaje o zmianę numeru PIN. Od tej chwili nowy numer PIN obowiązuje także przy korzystaniu z Serwisu SMS. PIN może być zmieniany w Teleserwisie z dowolną częstotliwością i dowolną ilość razy.
- Ponadto przy logowaniu się do Teleserwisu Klient podaje identyfikator rachunku podany w Umowie o prowadzenie Konta SGB24
Bankomaty, terminale POS
- Klient otrzymuje z firmy First Data Polska S.A. (dawniej PolCard S.A.) w specjalnej przesyłce poufny, osobisty numer identyfikacyjny PIN przypisany Posiadaczowi karty płatniczej, umożliwiający jego identyfikację podczas wypłaty gotówki z bankomatu oraz w punktach handlowo-usługowych wyposażonych w terminale POS umożliwiające wprowadzenie PIN-u.
- Wszystkie środki dostępu związane z produktami i usługami SGB24 dostarczane są za potwierdzeniem odbioru, w specjalnie zabezpieczonej przesyłce.
Pracownicy SGB24 nie znają i nigdy nie będą pytać o żadne z Państwa haseł dostępu lub PIN do karty płatniczej.
Środki zgromadzone na rachunkach SGB24 chronione są zgodnie z polskim prawem bankowym przez Bankowy Fundusz Gwarancyjny, którego głównym zadaniem jest ochrona depozytów zdeponowanych na rachunkach Klientów.
Gwarancjami BFG w 100 procentach objęte są środki pieniężne o równowartości w złotych do 50 000 EURO.
SGB24 zapewnia swoim Klientom pełne bezpieczeństwo powierzonych danych osobowych. Dane osobowe Klientów są przechowywane i przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem.
POSIADACZ KONTA MA OBOWIĄZEK:
- przechowywania środków dostępu (identyfikatora ID, tokena, karty chipowej, karty płatniczej oraz numerów identyfikacyjnych PIN) z zachowaniem należytej staranności,
- ochrony tokena, karty chipowej oraz karty płatniczej przed kradzieżą, zgubieniem, zniszczeniem oraz uszkodzeniem,
- nie przechowywania karty chipowej oraz karty płatniczej wraz z kodem identyfikacyjnym PIN,
- zabezpieczenia środków dostępu przed dostępem osób nie uprawnionych,
- nie udostępniania środków dostępu osobom nieuprawnionym,
- niezwłocznego zgłoszenia utraty lub zniszczenia tokena, karty chipowej lub karty płatniczej.